Turvahälytin ja avaimeton kotipalvelu

Miten turvahälytin toimii?

Turvahälytin voidaan myöntää sille, jolla on tarve hälyttää apua paikalle vuorokauden ympäri. Turvahälytin lainataan aina Sundsvallin kunnalta ja sen myöntäminen edellyttää kunnalta saatua avustuspäätöstä. Hätäkeskuspäivystäjä vastaa kaikkiin hälytyksiin vuorokauden ympäri ja välittää hälytykset edelleen kotipalvelujen tuottajalle.

Milloin turvahälytintä tulisi käyttää?

Turvähälytin mahdollistaa avun kutsumisen paikalle äkillisen avun tarpeen sattuessa, kuten kaatumisen tai sairastumisen yhteydessä. Turvahälytin ei saa korvata ennalta suunniteltavissa olevia kotipalvelun panoksia. Mikäli tarvitset kattavampia palveluita, ota yhteys omaan avuntarpeenkäsittelijääsi tai vanhusten ja liikkumisesteisten vastaanottoryhmään.

Turvahälyttimen kokeileminen

Turvahälyttimen käyttäjän vastuulla on kokeilla turvahälyttimen toimivuutta kerran kuudaudessa. Paina henkilökohtaista hälytinnappiasi. Kun sinulle vastataan hälytyskeskuksesta, kerro, että kyseessä on koehälytys. Ellet itse pysty tekemään koehälytystä, voi kotipalveluhenkilökunta auttaa sinua. On tärkeää ilmoittaa kotipalvelun suorittajalle, jos aiot matkustaa pois tai jos joudut sairaalaan. Älä koskaan irrota hälyttimen perusyksikköä sähköpistokkeesta, sen tulee aina olla kytkettynä verkkoon.

Ellet tarvitse turvahälytintä enää

Ellet tarvitse turvähälytintä enää, tulee se palauttaa Sundsvallin kunnalle. Ota yhteyttä Hoito- ja hoivahallinnon vastaanottoryhmään (Mottagningsgruppen Vård- och omsorgsförvaltningen) tai kotipalvelujen tuottajaan.

Haluatko lisää tietoa turvahälyttimestä?

Ota yhteyttä kotipalvelujen tuottajaan tai Hoito- ja hoivahallinnon vastaanottoryhmään (Mottagningsgruppen Vård- och omsorgsförvaltningen).

Sähköinen lukko – mitä se merkitsee?

Se merkitsee, että kotipalvelujen tuottaja voi avata ulko-ovesi lukon virkapuhelimessaan olevan sovelluksen avulla. Kaikille kotipalvelun asiakkaille asennetaan ulko-oven sisäpuolelle vääntölukko. Lukon asentaa auktorisoitu teknikko. Ulko-ovea ei tämän jälkeen saa lukita varmuusavaimella tai -ketjulla, eikä mahdollisia sisäovia saa panna lukkoon. Muutoin kotipalvelun henkilökunta ei pääse sisälle.

Käytä omaa avaintasi kuten ennenkin

Kotipalvelun henkilökunta kirjautuu älypuhelimessaan olevaan sovellukseen, jonka kautta he voivat avata ulko-ovesi sähköisen lukon.

Avaimeton lukko on turvallinen

Vain kunnan hyväksymä henkilökunta pystyy avaamaan lukon. Lukko voidaan avata vain, jos henkilökunta seisoo aivan oven ulkopuolella.

Avaimettomalla lukolla on monta etua:

• Kotipalvelun henkilökunta pääsee luoksesi nopeammin, kun hälytät (jos sinulla on turvahälytin)
• Henkilökunnan ei tarvitse ajaa yhtä pitkälle autolla
• Kotihoito voi käydä luonasi nopeammin vuorokauden ympäri
• Avaimeton lukko kirjaa muistiin, kuka henkilökunnasta on vieraillut luonasi ja milloin. Se on laatuvarmistus sekä sinulle, että henkilökunnalle
• Henkilökunta ei voi hukata avaimia

Avaimettoman lukon asennus

Sundvallin kunnan teknikko ottaa sinuun yhteyttä sopiakseen ajankohdan, jolloin avaimeton lukko voidaan asentaa ulko-oveesi. Samalla sinulle tarjoutuu tilaisuus kysyä lisää siitä, miten järjestelmä toimii.

Auktorisoitu teknikko ottaa sinuun yhteyttä puhelimitse sen jälkeen, kuin avuntarpeenarvioija on päättänyt kotipalveluiden myöntämisestä.

• Lisää tietoa sinulle, joka olet kotipalvelun asiakas ja jolle tullaan asentamaan avaimeton lukko (ruotsiksi)

Rappukäytävän ulko-oven lukko

Joskus myös rappukäytävän ulko-oveen on asennettava avaimeton lukko, ellei sellaista vaihtoehtoa ole jo olemassa. Rappukäytävän ulko-oveen asennettava lukko on vakuutusyhtiöiden hyväksymä, eikä se muuta olemassa olevaa kuorivalvontaa. Lukko asennetaan huomaamattomasti oven sisäpuolelle ja se aktivoituu kotipalvelun henkilökunnan koputtaessa oveen kevyesti. Se ei vaikuta talon asukkaiden käyttämään, varsinaiseen lukkojärjestelmään.

Kunta kattaa rappukäytävän ulko-oveen asennettavan lukon kustannukset, asennus- ja huoltokustannukset mukaan lukien. Ovea ei vahingoiteta ja se palautetaan alkuperäiseen kuntoonsa kotipalvelun päätyttyä. Kiinteistön omistajalle, vuokraisännälle ja/tai asumisoikeuden hallitukselle lähetetään lomake, jolla haetaan suostumusta lukon asentamiselle. Tarvittaessa, he vastaavat lomakkeen palauttamisesta täytettynä.

• Kiinteistön omistajan, vuokraisännän tai asumisoikeuden hallituksen hyväksyntä ovilukon asentamiselle (ruotsiksi)
• Tietoa kiinteistön omistajille (pdf ruotsiksi)