Portlås
Sedan 2012 finns ett politiskt beslut att nyckelfria lås ska användas av samtliga hemtjänstutförare och hemsjukvården för att minimera hantering av fysiska nycklar och öka spårbarheten.
I de fall fastigheten har portlås så behöver Sundsvalls kommun installera teknik så att personalen kan öppna portarna via de mobiltelefoner de använder i tjänsten. Portlåstekniken är godkänd av försäkringsbolagen och ändrar inte befintligt skalskydd.
Portlåstekniken installeras, av auktoriserade och upphandlade elektriker, diskret innanför porten. Det befintliga portlåssystemet med låskistor, kablage, terminal med mera tas inte bort. Sundsvalls kommuns installation blir ett tillägg.
Endast personal, godkänd av Sundsvalls kommun, kan öppna låsen via mobiltelefoner. Hyresgästerna öppnar porten precis som innan Sundsvalls kommuns installation.
Sundsvalls kommun betalar portlåstekniken i sin helhet, inklusive installation, service och underhåll. Det blir ingen åverkan på portens dörr och vi kopplar ur funktionen om hemtjänstinsatserna upphör.
Innan Sundsvalls kommun gör en installation av portlåsteknik så kontaktas ägaren av fastigheten. Då ombeds ägaren, eller dess representant, att signera ett medgivande som skickas till kommunen. Först därefter sker en installation.
Tänk på att installationen av denna teknik avsevärt ökar säkerheten för de hyresgäster som är i behov av trygghetslarm och hjälp vid till exempel fallolyckor.
Fördelar digitalt portlås
Hemtjänst och hemsjukvård kan nå vård- och omsorgstagarna snabbare vid till exempel larm.
Fysiska nycklar kan tyvärr tappas bort och hamna i orätta händer. Genom att hemtjänstpersonal öppnar portar och lägenhetsdörrar via mobiltelefoner så ökar säkerheten. En mobiltelefon som tappas bort spärras omedelbart. Det krävs också 2 oberoende lösenord för att kunna öppna lås. Dessutom loggas alla upplåsningar med personens namn och tidpunkt. Polisen kan läsa dessa loggar vid eventuella utredningar.
Vad händer nu
Efter att Sundsvalls kommun fått medgivande så kommer installation att ske. Om du har frågor före eller efter installationen av nyckelfritt lås är du välkommen att kontakta oss.
Kontakt
Kontakt Sundsvall
Om ett akut behov av insatser uppkommer under helg/kväll/natt ringer du 1177 och begär att få kontakt med tjänstgörande distriktssköterska i Sundsvalls kommun.
Telefon: 060-19 10 00
E-post: kontakt@sundsvall.se
Adress: Sundsvalls kommun, 851 85 Sundsvall
Öppettider: Vardagar 8.00-17.00
Sundsvalls kommun - Portlås
E-post: portlas.vof@sundsvall.se
Adress: Sundsvalls kommun, Att: Portlås medgivande, 851 85 Sundsvall
Sundsvalls kommun
Telefon: 060-19 10 00
Mina sidor och e-tjänster
Logga in för att följa upp dina ärenden och ta del av de e-tjänster som Sundsvalls kommun har att erbjuda. Du loggar in med e-legitimation i form av bank-id eller mobilt bank-id. Om du saknar e-legitimation kan du beställa det via din bank eller Skatteverket.
Om e-legitimation, Skatteverket
Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.
E-tjänster för Omsorg och hjälp
- Anmälan till informationsträff för att bli god man och förvaltareLänk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster
- Ansök/anmäl behov av Insatser inom vård och omsorgLänk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster
- Ansöka om förvaltarfrihetsbevisLänk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster
- Ansöka om uttag från överförmyndarspärrat kontoLänk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster
- Ansökan om bostadssocialt hyreskontraktLänk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster
- Ansökan om ekonomiskt biståndLänk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster
- Ansökan om ekonomiskt stöd för merkostnader vid ordinarie assistents frånvaro/sjuklönekostnadLänk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster
- Ansökan om LSS-insatserLänk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster
- Ansökan om samtycke till fördelning vid arvskifteLänk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster
- Ansökan om samtycke till försäljning av fastighet, bostadsrätt eller tomträttLänk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster
- Ansökan om samtycke till underårig att få bedriva näringLänk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster
- Avgiftsberäkning för hemtjänstLänk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster
- Entledigande god man/förvaltareLänk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster
- Förteckning ställföreträdarskapLänk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster
- Informationssamtal ansökanLänk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster
- Inkomst- och bostadsförfråganLänk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster
- Intresseanmälan för frivilligt socialt arbeteLänk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster
- Klagomål och synpunkter - Vård och omsorgLänk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster
- Nära vård, utvecklingsidéer och projektLänk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster
- Omprövning av förvaltarskapLänk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster
- Oro för barn - anmälanLänk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster
- Provberäkna ekonomiskt biståndLänk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster
- Redogörelse för ställföreträdare för omyndigaLänk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster
- Redogörelse ställföreträdare för vuxnaLänk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster
- Samarbetssamtal intresseanmälanLänk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster
- Sök utförare av hemtjänstLänk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster
- UtförarportalenLänk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster